Polityka prywatności i plików cookies

Data ostatniej aktualizacji: 5 sierpnia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym kampanii „Świadomie po zdrowie”, dostępnym pod adresem swiadomiepozdrowie.pl, zwanym dalej „Serwisem”.

Serwis ma charakter informacyjno-edukacyjny. Udostępnia informacje dotyczące podstawowej opieki zdrowotnej, nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, szpitalnych oddziałów ratunkowych oraz systemu ratownictwa medycznego. W Serwisie publikowane są również materiały wideo oraz pliki przeznaczone do pobrania i druku.

Serwis nie umożliwia zakładania kont użytkowników, publikowania komentarzy, zapisywania się do newslettera ani przesyłania danych za pomocą formularza kontaktowego.

Serwis nie służy do udzielania indywidualnych porad medycznych, umawiania wizyt ani zgłaszania sytuacji wymagających pomocy ratunkowej. W przypadku bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia należy zadzwonić pod numer 112 lub 999.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Serwisu jest:

Gen. Augusta Emila Fieldorfa 2
54-049 Wrocław
tel. 71 306 44 19
NIP: 899-22-28-560
REGON: 006320384
Inspektor Ochrony Danych
Jakub Betka
iod@szpital-marciniak.wroclaw.pl

Powyższy adres nie służy do udzielania konsultacji medycznych ani zgłaszania sytuacji wymagających pilnej pomocy.

3. Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne związane z połączeniem urządzenia użytkownika z serwerem, w szczególności:

• adres IP;
• data i godzina połączenia;
• adres odwiedzanej podstrony lub pobieranego pliku;
• adres strony, z której użytkownik przeszedł do Serwisu;
• rodzaj i wersja przeglądarki;
• rodzaj systemu operacyjnego;
• informacje o urządzeniu;
• kod odpowiedzi serwera;
• informacje o błędach i zdarzeniach technicznych.

Jeżeli użytkownik skontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, przetwarzane mogą być również:

• adres e-mail;
• imię i nazwisko, jeżeli zostały podane;
• treść wiadomości;
• dane zawarte w podpisie wiadomości;
• przesłane załączniki;
• inne informacje dobrowolnie przekazane przez nadawcę.

Administrator nie wymaga przekazywania informacji dotyczących zdrowia i nie wykorzystuje aktywności użytkownika w Serwisie do tworzenia jego indywidualnego profilu zdrowotnego.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane techniczne oraz informacje zapisane w logach serwera mogą być przetwarzane w celu:

• wyświetlania Serwisu i udostępniania jego funkcji;
• zapewnienia prawidłowego działania strony;
• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu;
• wykrywania błędów, awarii, prób włamania i innych nadużyć;
• wykonywania kopii zapasowych;
• prowadzenia zagregowanych statystyk technicznych;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu, zabezpieczeniu i administrowaniu Serwisem.

Dane przekazane w korespondencji elektronicznej są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zgłoszonej sprawy, realizacji praw użytkownika lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku wynikającego z przepisów prawa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

W przypadku opcjonalnych plików cookies i podobnych technologii związanych z materiałami YouTube podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zakres obowiązków informacyjnych oraz praw użytkownika określają w szczególności art. 13 oraz art. 15–22 RODO.

5. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Informacje dotyczące tych zapytań mogą zostać zapisane w logach serwera.

Logi są wykorzystywane przede wszystkim do:

• administrowania Serwisem;
• wykrywania problemów technicznych;
• zapewnienia bezpieczeństwa;
• zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi;
• wykrywania i wyjaśniania incydentów oraz nadużyć;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dane zapisane w logach nie są wykorzystywane przez Administratora do identyfikowania konkretnych użytkowników, chyba że jest to konieczne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa, nadużycia albo ochrony praw Administratora.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
• zapamiętania wyborów użytkownika dotyczących prywatności;
• obsługi osadzonych materiałów wideo;
• zapewnienia funkcjonalności odtwarzacza YouTube;
• mierzenia interakcji z osadzonymi materiałami.

Z wyjątkiem plików cookies niezbędnych do prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu, zapisywanie oraz odczytywanie plików cookies i podobnych technologii wymaga uprzedniej zgody użytkownika.

Do czasu wyrażenia zgody pliki cookies analityczne i funkcjonalne oraz powiązane z nimi skrypty nie są uruchamiane. Dotyczy to również technologii wykorzystywanych przez osadzone materiały wideo z serwisu YouTube.

Serwis wykorzystuje mechanizm zarządzania zgodami CookieYes. Umożliwia on zablokowanie opcjonalnych technologii przed uzyskaniem zgody, zapisanie wyboru użytkownika oraz późniejszą zmianę ustawień.

Zasady zapisywania informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania do nich dostępu określa art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

7. Rodzaje stosowanych plików cookies

7.1. Niezbędne pliki cookies

Niezbędne pliki cookies służą do prawidłowego działania strony, obsługi mechanizmu zgód, zapamiętania wyborów użytkownika oraz zapewnienia podstawowych funkcji technicznych.

Nie wymagają one odrębnej zgody, jeżeli są konieczne do dostarczenia funkcji Serwisu żądanej przez użytkownika.

7.2. Analityczne pliki cookies

Analityczne pliki cookies pomagają mierzyć sposób korzystania z osadzonych materiałów wideo oraz interakcje użytkownika z odtwarzaczem.

Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

Google wskazuje, że plik YSC działa przez czas trwania sesji przeglądania.

7.3. Funkcjonalne pliki cookies i podobne technologie

Funkcjonalne pliki cookies wspierają działanie osadzonych materiałów wideo oraz dostosowanie sposobu działania odtwarzacza.

Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY może być przechowywany w pamięci lokalnej przeglądarki, a nie w formie klasycznego pliku cookie.

Google informuje, że w usługach YouTube wykorzystuje pliki VISITOR_INFO1_LIVE oraz inne cookies i podobne technologie między innymi w celach statystycznych i związanych z działaniem usługi.

Lista cookies może ulec zmianie w wyniku aktualizacji WordPressa, CookieYes, YouTube lub innych elementów technicznych Serwisu. Aktualna lista jest prezentowana w panelu zarządzania zgodami CookieYes.

8. Zarządzanie zgodami

Przy pierwszej wizycie w Serwisie użytkownik otrzymuje możliwość dokonania wyboru dotyczącego opcjonalnych plików cookies.

Za pomocą panelu CookieYes użytkownik może:

• zaakceptować wszystkie kategorie plików cookies;
• odrzucić opcjonalne pliki cookies;
• wyrazić zgodę wyłącznie na wybrane kategorie;
• zmienić swoje wcześniejsze ustawienia;
• wycofać udzieloną zgodę.

Brak zgody na opcjonalne pliki cookies nie ogranicza dostępu do podstawowych treści Serwisu. Może jednak uniemożliwić odtworzenie osadzonych filmów lub prawidłowe działanie funkcji dostarczanych przez YouTube.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

Użytkownik może również usunąć zapisane cookies lub ograniczyć ich stosowanie w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie części Serwisu.

9. Materiały wideo z serwisu YouTube

W Serwisie publikowane są materiały edukacyjne osadzone z oficjalnego profilu Dolnośląskiego Szpitala Specjalistycznego im. T. Marciniaka w serwisie YouTube.

Dla użytkowników znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego usługi Google są świadczone przez:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlandia.

Do czasu wyrażenia zgody na opcjonalne pliki cookies materiały YouTube mogą pozostawać zablokowane albo zastąpione komunikatem informującym o konieczności zaakceptowania odpowiedniej kategorii cookies.

Po wyrażeniu zgody i załadowaniu lub uruchomieniu osadzonego filmu przeglądarka użytkownika może nawiązać połączenie z serwerami Google. Google może wówczas otrzymywać lub przetwarzać między innymi:

• adres IP użytkownika;
• adres odwiedzanej podstrony;
• datę i godzinę odtworzenia materiału;
• informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce;
• informacje o sposobie korzystania z odtwarzacza;
• identyfikatory zapisane w cookies lub pamięci przeglądarki;
• informacje o koncie Google, jeżeli użytkownik jest do niego zalogowany.

Google wskazuje, że podczas odwiedzania stron zawierających osadzone filmy YouTube przeglądarka może automatycznie przekazywać Google określone informacje techniczne, a Google może zapisywać lub odczytywać pliki cookies.

Dalsze przetwarzanie danych przez Google odbywa się zgodnie z zasadami określonymi przez Google, ustawieniami konta użytkownika oraz wybranymi przez niego ustawieniami prywatności.

Administrator nie ma pełnej kontroli nad sposobem dalszego przetwarzania danych przez Google.

10. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator nie korzysta w Serwisie z:

• Google Analytics;
• Meta Pixela;
• systemów remarketingowych;
• własnych narzędzi profilowania reklamowego;
• narzędzi śledzących aktywność użytkownika pomiędzy niezależnymi serwisami internetowymi.

W Serwisie mogą być jednak wykorzystywane cookies analityczne i funkcjonalne związane z osadzonymi materiałami YouTube. Są one uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

Administrator nie wykorzystuje danych dotyczących przeglądanych materiałów do kierowania indywidualnych reklam ani do określania stanu zdrowia użytkownika.

Google może przetwarzać informacje związane z korzystaniem z YouTube zgodnie z własną polityką prywatności, ustawieniami użytkownika i zasadami świadczenia swoich usług.

11. Odbiorcy danych

Dane związane z funkcjonowaniem Serwisu mogą być przekazywane lub powierzane:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej;
• podmiotom zapewniającym obsługę techniczną Serwisu;
• administratorom i serwisantom strony internetowej;
• dostawcom zabezpieczeń oraz kopii zapasowych;
• CookieYes — w związku z obsługą mechanizmu zarządzania zgodami;
• Google Ireland Limited i podmiotom należącym do grupy Google — po wyrażeniu zgody na załadowanie osadzonych materiałów YouTube;
• kancelariom prawnym i innym doradcom, jeżeli jest to konieczne do ochrony praw Administratora;
• organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników Serwisu.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z materiałów osadzonych z serwisu YouTube dane mogą być przetwarzane przez Google lub podmioty należące do grupy Google przy wykorzystaniu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Google informuje, że utrzymuje serwery w różnych państwach oraz stosuje mechanizmy prawne dotyczące międzynarodowego przekazywania danych. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności Google.

13. Okres przechowywania danych

Dane techniczne zapisane w logach serwera są przechowywane przez okres niezbędny do:

• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu;
• wykrywania błędów i incydentów;
• wyjaśnienia nadużyć;
• wykonywania kopii zapasowych;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Po osiągnięciu tych celów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa albo konieczne do ochrony praw Administratora.

Dane zawarte w korespondencji elektronicznej są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami lub wykonania obowiązków prawnych.

Informacje o wyborach użytkownika dotyczących cookies są przechowywane zgodnie z konfiguracją CookieYes. Pliki cookieyes-* zapamiętują wybór użytkownika przez okres jednego roku.

Cookies i podobne technologie związane z YouTube są przechowywane przez okresy wskazane w tabelach zawartych w niniejszej Polityce albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika. Okres przechowywania danych w systemach Google określa Google.

14. Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez RODO użytkownikowi może przysługiwać prawo do:

• uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;
• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• przeniesienia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Poszczególne prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z charakteru, celu i podstawy prawnej przetwarzania.

Wnioski dotyczące danych osobowych można kierować na adres:

iod@szpital-marciniak.wroclaw.pl 

Administrator może poprosić o przekazanie dodatkowych informacji, jeżeli będzie to konieczne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie albo odnalezienia danych, których żądanie dotyczy.

15. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, może wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

Aktualny adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych jest publikowany na oficjalnej stronie UODO.

16. Dobrowolność przekazania danych

Korzystanie z publicznie dostępnych treści Serwisu nie wymaga aktywnego podawania danych osobowych.

Przekazanie podstawowych danych technicznych jest jednak konieczne do nawiązania połączenia pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem oraz wyświetlenia strony.

Podanie danych w wiadomości e-mail jest dobrowolne. Brak adresu zwrotnego lub informacji potrzebnych do rozpoznania sprawy może jednak uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

Zgoda na analityczne i funkcjonalne technologie YouTube jest dobrowolna. Brak zgody może uniemożliwić odtworzenie osadzonych filmów, ale nie ogranicza dostępu do pozostałych materiałów Serwisu.

17. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie wykorzystuje danych użytkowników do podejmowania wobec nich decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników Serwisu.

18. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed:

• nieuprawnionym dostępem;
• przypadkową utratą;
• zniszczeniem;
• zmianą;
• ujawnieniem;
• wykorzystaniem niezgodnym z przeznaczeniem.

Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS. Dostęp do zaplecza technicznego oraz danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.

19. Odnośniki do stron zewnętrznych

Serwis może zawierać odnośniki do stron podmiotów zewnętrznych, w szczególności:

• Narodowego Funduszu Zdrowia;
• serwisów administracji publicznej;
• placówek ochrony zdrowia;
• serwisu Pacjent.gov.pl;
• serwisu YouTube;
• profili społecznościowych związanych z kampanią.

Po wybraniu zewnętrznego odnośnika użytkownik opuszcza Serwis. Podmioty prowadzące zewnętrzne strony przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności i zasadami korzystania z usług.

Administrator nie odpowiada za sposób przetwarzania danych przez niezależnych administratorów zewnętrznych serwisów.

20. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może zostać zmieniona w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa;
• zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu;
• wdrożenia nowych funkcji;
• zmiany wykorzystywanych usług lub dostawców;
• zmiany rodzaju stosowanych cookies i podobnych technologii;
• zmiany sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.